Envío GRATIS a todo el mundo, ¡sin pedido mínimo!

Todos nuestros envíos están asegurados y se realizan con proveedores internacionales como FedEx y UPS, así que no tendrás que preocuparte.

Sabemos que estás emocionado por recibir tu producto lo antes posible, para conocer el tiempo estimado de entrega, por favor revisa la parte superior de esta página.

Si tienes prisa, contáctanos a través de nuestro chat web y estaremos encantados de ofrecerte una entrega más ajustada.

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Disfruta de nuestra política de devolución de 90 días sin preguntas.

¿No estás seguro si encajará en tu espacio? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Obtén más información aquí

¿Tu pieza ya no encaja con tu decoración o estilo de vida? Si deseas darle una segunda vida a tu producto Woodendor de forma gratuita, echa un vistazo a nuestra Iniciativa Vida

Ten en cuenta que los productos con un acabado personalizado no pueden ser devueltos

Todos nuestros productos están cuidadosamente diseñados y elaborados para durar, siguiendo nuestra filosofía de Diseño con intención.

Disfruta de nuestra garantía de 5 años con asistencia especializada.

¡Para que pases más tiempo disfrutando de tu compra y menos preocupándote!

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Todas nuestras piezas vienen preensambladas, lo que significa que ya están listas para usar. Nuestro ensamblaje inteligente consiste simplemente en conectar estas piezas utilizando el hardware proporcionado. Este proceso es fácil y no requiere herramientas especiales.

Nuestras piezas se envían desarmadas para garantizar la seguridad durante el transporte, facilitar el levantamiento y transporte, así como para reducir su huella de carbono. El embalaje en sí también es respetuoso con el medio ambiente, con casi cero uso de plástico.

Los ganchos ocultos de Pelican están anclados a la pared a través de la misma pieza de metal que soporta toda la estructura de madera del estante. Estos ganchos están hechos de acero plegado de 2 mm de profundidad y son extra fuertes, lo que te permite colgar hasta 30 kg de peso.

La posibilidad de colgar más o menos peso depende de la estabilidad de la pared donde se instala el estante.

Sí, bajo pedido especial. Pelican consta de dos piezas, una estructura de madera y una base de metal que se instala en la pared.

Podemos hacer que cualquiera de las piezas de Pelican (incluida la estructura de madera) sea de un color diferente. Normalmente utilizamos una paleta de colores RAL como guía.

Solicitar un color personalizado tiene un costo adicional de 40€ por color, no importa cuántas piezas decida cambiar de color.

Contáctenos aquí para acabados de color personalizados info@woodendot.com

No, no es posible. Si miras los estantes desde el frente, el ángulo de inclinación de los pequeños y grandes apunta hacia la izquierda, y en el de tamaño mediano apunta hacia la derecha. Así es como el producto está diseñado, por lo que no es posible cambiarlo.

Los ganchos ocultos tienen un ancho de 25 mm, lo suficientemente fuertes y cómodos para colgar prendas o bolsos pesados.

Cada gancho Cielo puede soportar alrededor de 10 kg (22 libras). Perfecto para tu bolso, abrigos y bufanda.

No, lamentablemente, esto no es posible ni para Pelican ni para Cielo Hooks.

¡Sí! Puedes solicitar colores de madera personalizados simplemente contactándonos a través de nuestro chat en línea o enviando un correo electrónico aquí.

Solicitar un color personalizado tiene un costo adicional de 40€ por color, no importa cuántas piezas decidas cambiar de color.

Opciones de colores de madera:

Cualquier color de la Carta de Colores RAL. Ver opciones aquí

Ten en cuenta que los colores personalizados no pueden ser devueltos.

Echa un vistazo aquí a nuestros precios desglosados, para que puedas ver qué hay detrás de cada producto que te llevas a casa.

Nuestros desgloses de costos se calculan como un promedio en todas las Colecciones de Woodendot.

Tenemos una política de márgenes justos y transparentes que nos permite ofrecer precios razonables a nuestros clientes. Si un producto está en oferta, es nuestro margen el que disminuye.

Este es nuestro margen bruto, lo que la marca gana por cada producto vendido.

Esta ganancia se utiliza para pagar gastos fijos como los siguientes:

- Salarios: para nuestro creciente equipo que hace posible Woodendot.

- Desarrollo de productos: para innovar y crear nuevos productos para la colección.

- Marketing: anuncios, redes sociales, correo electrónico y toda nuestra comunicación para llegar a clientes como tú.

- Alquiler y servicios: para nuestra oficina y almacén.

- Tecnología: computadoras y similares.

- Tasas de la empresa: tasas legales requeridas por el gobierno.

Nuestra producción es completamente local en la ciudad de Íscar, España por personas que han trabajado con madera toda su vida.

Esto resulta en un aumento de nuestros costos, pero nuestra calidad es excelente, y nuestros valores de sostenibilidad están presentes en cada pieza.

Como sabes, somos una empresa española y pagamos nuestros impuestos en España, estos son los impuestos promedio que recaudamos de cada venta y que debemos pagar al gobierno.

Este es el costo de envío de nuestros productos, incluido el envío asegurado en caso de daño.

Todos nuestros productos están preensamblados para facilitarte la tarea en casa. Este es un proceso completado antes de empacar tu producto.

Estamos orgullosos de decir que la mayoría de nuestro embalaje es reciclado y 100% reciclable.

Esta es la tarifa que pagamos a la plataforma de procesamiento de pagos integrada en nuestra web.

Como parte de nuestro valor de sostenibilidad, plantamos un árbol por cada producto vendido. ¡A lo largo de los años hemos plantado más de 4000 árboles! Más información aquí