AGB
Preise und Steuern
Für deine Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Der Endpreis einschließlich aller anfallenden Steuern und von Woodendot erhobenen Gebühren wird dir vor der Zahlung im Checkout angezeigt.
Die Mehrwertsteuer wird mit dem im Lieferland geltenden Satz berechnet. Informationen zu Lieferzielen außerhalb der Europäischen Union findest du in der länderspezifischen Übersicht in unseren FAQ zum Versand.
Zölle, Einfuhrsteuern und örtliche Bearbeitungsgebühren für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union unterscheiden sich je nach Bestimmungsland. Prüfe vor deiner Bestellung die länderspezifische Tabelle in unseren FAQ zum Versand.
Produkte
Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um unsere Produkte korrekt zu beschreiben und darzustellen. Da Holz und andere natürliche Materialien variieren, können Maserung, Farbton und Farbe leicht von den Abbildungen abweichen.
Da Holz ein Naturmaterial ist und einige Fertigungsschritte von Hand ausgeführt werden, können die Produktmaße leicht abweichen. Die Abweichung beträgt weniger als 1 % der angegebenen Maße.
Eine Bestellung aufgeben
Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage bist, einen Vertrag abzuschließen, dass deine Angaben richtig und vollständig sind und dass du weder die Website noch ihre Produkte für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke nutzt.
Indem du die Bestellung aufgibst, diesen Bedingungen zustimmst und die Zahlung abschließt, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag mit Woodendot zustande. Die Zahlung gilt als abgeschlossen, sobald sie erfolgreich autorisiert wurde oder Woodendot bei einer Banküberweisung den Betrag erhalten hat. Wir senden eine Zusammenfassung deiner Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte prüfe deine Liefer- und Rechnungsdaten sorgfältig. Entstehen durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden zusätzliche Kosten – beispielsweise für eine weitere Zustellung aufgrund einer falschen Adresse –, kann Woodendot dem Kunden diese nachgewiesenen Mehrkosten in Rechnung stellen, nachdem Grund und Höhe erläutert wurden.
Zahlung
Die für deine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können je nach Markt, Währung, Gerät oder Bestellwert variieren. Zahlungen können über Shopify Payments, PayPal, Klarna oder einen anderen im Checkout genannten Anbieter abgewickelt werden. Für jeden Anbieter können eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten.
Wenn du per Banküberweisung zahlst, wird die Bestellung bearbeitet, sobald der Betrag eingegangen und deiner Bestellung zugeordnet wurde.
Woodendot speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Die Zahlungsdaten werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter gemäß dessen Sicherheits- und Datenschutzanforderungen verarbeitet.
Wenn wir nach Eingang einer Bestellung einen erheblichen Fehler beim Preis oder in der Produktbeschreibung feststellen, kontaktieren wir dich so schnell wie möglich. Ist der richtige Preis niedriger, erstatten wir dir die Differenz. Ist er höher, können wir dich bitten, die Differenz zu zahlen, oder dir die Stornierung der Bestellung anbieten. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung berechnen wir keinen zusätzlichen Betrag.
Wenn du der vorgeschlagenen Korrektur nicht zustimmst, kannst du die Bestellung stornieren und erhältst eine vollständige Erstattung. Woodendot kann eine Bestellung auch stornieren, wenn sie von einem erheblichen und offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehler betroffen ist. In diesem Fall werden alle gezahlten Beträge vollständig erstattet.
Lieferung
Lieferoptionen, voraussichtliche Lieferzeiten und anfallende Kosten werden je nach Fall auf der Produktseite, in unseren Versandinformationen oder im Checkout angezeigt. Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir dir die Sendungsverfolgung, sofern der gewählte Service diese anbietet.
Alle Versandinformationen findest du in unseren FAQ zum Versand.
Rückgabe
Für Rückgaben gelten unsere Rückerstattungsrichtlinie und die zwingenden Rechte des Kunden.
Datenschutz und Cookies
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verarbeitet. Die geltenden Bedingungen und Datenschutzinformationen externer Zahlungsanbieter findest du in deren jeweiligen Hinweisen.
Unternehmens- und Kontaktdaten
Diese Bedingungen werden von Woodendot S.L. bereitgestellt. Die aktuellen Unternehmens- und Kontaktdaten findest du in unserem Impressum und unseren Kontaktinformationen.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Durch diese Rechtswahl wird Verbrauchern kein zwingender Schutz entzogen, der ihnen nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes zusteht.
Für Streitigkeiten sind die nach dem anwendbaren Recht zuständigen Gerichte maßgeblich. Verbraucher können jedes Gericht anrufen, das ihnen nach zwingenden verbraucherschutz- und verfahrensrechtlichen Vorschriften zur Verfügung steht.