Wir sind für dich da
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Hier findest du Antworten auf häufige Fragen. Wenn du Hilfe brauchst, schreib uns im Chat.
Produkte
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FAQ über unser Produktdesign und unsere Kollektion
Warum ist Holz das Hauptmaterial?
Holz inspiriert uns seit jeher. Es lässt sich aufarbeiten, wiederverwenden und recyceln – und bringt ein Stück Natur in den Alltag. Für unseren Mitgründer Daniel García Sánchez ist Holz auch eng mit seiner Kindheit in Íscar verbunden.
Mehr über unsere Werkstoffe erfährst du hier.
Wer ist der Chefdesigner?
Daniel García Sánchez ist Mitgründer und leitender Designer von Woodendot. Als Industriedesigner gestaltet er seit über 15 Jahren Möbel, bei denen Funktion und Form zusammenkommen – mit einem besonderen Blick auf nachhaltige Materialien.
Entdecke unsere Geschichte.
Fertigt ihr eure Produkte selbst?
Unsere Produkte werden in Íscar, Spanien gefertigt. Der Ort hat eine lange Tradition der Holzverarbeitung. Erfahrene Handwerker geben jedem Stück mit ihrer Arbeit seinen eigenen Charakter.
Mehr über unsere lokale Fertigung.
Wo kann ich Woodendot-Produkte sehen und ausprobieren?
Du kannst unsere Möbel in Showrooms an verschiedenen Orten der Welt ansehen. Hier findest du alle Standorte.
Können Produkte in individuellen Farbausführungen bestellt werden?
Ausgewählte Produkte sind in Wunschfarben erhältlich. Schreib uns, welches Produkt und welche Farbe du dir vorstellst. Wir bestätigen dir die verfügbaren Optionen und Preise.
Kann ich ein individuelles Produktdesign bestellen?
Individuelle Produktentwürfe bieten wir in der Regel für Geschäftskunden an. Schreib uns an info@woodendot.com, wenn du eine Idee hast. Wir prüfen, was möglich ist. Für professionelle Projekte findest du mehr bei Woodendot PRO.
Kann ich auch nur ein Teil eines Produkts kaufen?
Suchst du ein einzelnes Ersatzteil? Schreib uns an info@woodendot.com und nenne uns das Teil und deine Kontaktdaten. Wir prüfen gern, ob es erhältlich ist.
Sind eure Produkte einfach zu montieren?
Die Montageanforderungen unterscheiden sich je nach Produkt. In der Montageanleitung findest du die einzelnen Schritte sowie die benötigten Werkzeuge und Beschläge. Bei Fragen kontaktiere uns bitte vor der Montage.
Wo kann ich eine Montageanleitung finden?
Die Montageanleitung findest du auf der jeweiligen Produktseite. Du kannst auch unsere Produktspezifikationen und Anleitungen nach Kollektion durchsuchen.
Wo finde ich die Maße eines Produkts?
Die Maße findest du auf der jeweiligen Produktseite. Du kannst auch die Maße und Spezifikationen nach Kollektion durchsuchen.
Wann wird mein Produkt wieder auf Lager sein?
Ist dein Wunschstück gerade nicht vorrätig? Schreib uns im Chat. Wir prüfen gern, wann es voraussichtlich wieder erhältlich ist.
Ich kann die Hardware für mein Produkt nicht finden
Prüfe zuerst die gesamte Verpackung: Die Beschläge können in einem kleinen Papierumschlag liegen, der dieselbe Farbe wie der Karton hat. Falls etwas fehlt, fülle unser Reklamationsformular mit deinen Bestelldaten und einem Foto des Lieferumfangs aus. Wir prüfen den Fall und kümmern uns um die fehlenden Teile.
Wie achtet ihr auf die Umwelt?
Nachhaltigkeit prägt unsere Entscheidungen beim Design. Das zeigt sich bei Materialien, Fertigung und Verpackung, ebenso wie in unserer Zusammenarbeit mit One Tree Planted und unserer Vida Initiative.
Erfahre mehr über unseren Ansatz zur Nachhaltigkeit.
Produziert ihr verantwortungsvoll? Was ist die Vida Initiative?
Mit unserer Vida Initiative möchten wir auch dann Verantwortung für unsere Möbel übernehmen, wenn du sie nicht mehr nutzt. Wir helfen dir dabei, sie zu recyceln.
Erfahre mehr über die Vida Initiative.
Wie sollte ich mein Produkt pflegen?
Wir fertigen unsere Möbel mit sorgfältig ausgewählten Materialien und Verfahren, damit sie lange Freude machen. Holz braucht dennoch etwas Pflege: Überlaste das Möbelstück nicht und reinige es mit einem leicht feuchten Tuch.
FAQ zu einem bestimmten Produkt
Auf vielen Produktseiten beantworten wir Fragen zum jeweiligen Möbelstück. Schau auf der Seite des Produkts nach, über das du mehr erfahren möchtest.
Maße, technische Angaben und Montageanleitungen für jedes Produkt
Maße, technische Angaben und Montageanleitungen für jedes Produkt