Estamos aquí para ayudar
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¡Esperamos que puedas encontrar lo que estás buscando! Si no, no dudes en comunicarte a través de nuestro chat.
Productos
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Preguntas frecuentes sobre el diseño y la colección de nuestros productos.
¿por qué la madera es el material principal?
Nosotros sentimos profundamente inspirado en la madera, un material muy noble, que puede ser fácilmente reciclado, renovado y reutilizado, que sigue creciendo y que nos permite llevar la naturaleza al interior la vida ocupada a la que ahora estamos tan acostumbrados. Además, es una parte muy grande de la infancia de nuestro fundador Daniel García Sánchez en el pueblo de Íscar, España.
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¿Quién es el diseñador jefe?
Daniel García Sánchez es el diseñador jefe de Woodendot, así como uno de los fundadores de la marca. Daniel es un diseñador industrial muy apasionado por diseño de muebles sostenibles con más de 15 años de experiencia creando piezas que destacan por su funcionalidad y diseño.
Aprende más de nuestra historia aquí
¿produces tus propios productos?
Todos nuestros productos se producen en Iscar, España. Este pueblo tiene décadas de tradición en el arte de la carpintería. Nuestros productos son creado por maestros artesanos que llevan décadas en la industria de la madera, cuidando y sumando sus toque especial a cada pieza.
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¿dónde puedo ver y probar los productos woodendot?
Nuestras piezas están presentes en muchos salas de exposición en todo el mundo, por favor vea un lista completa aquí
¿se pueden pedir productos en acabados de colores personalizados?
Sí, podemos personalizar el color de cualquier producto. Por favor envíenos un correo electrónico aquí y le daremos más información sobre el proceso y los precios.
¿puedo pedir un diseño de producto personalizado?
Como regla general, sólo ofrecemos diseño de productos personalizados a clientes profesionales. Sin embargo, por favor envíanos un correo electrónico aquí y te diremos si es posible. Si eres profesional, echa un vistazo a Woodendot PRO aquí.
¿puedo comprar solo una parte de un producto?
¡Sí! Por favor envíenos un correo electrónico aquí con la pieza individual que desea comprar y sus datos.
¿sus productos son fáciles de montar?
¡Sí! Todos nuestros productos incluyen montaje fácil e inteligente lo que significa que sólo necesitarás juntar un par de piezas con las sencillas herramientas que te proporcionaremos.
¿dónde puedo encontrar instrucciones de montaje?
Dentro de la página del producto, navegue hasta la parte de la página llamada Especificaciones’, y haga clic en la segunda pestaña llamada ‘Funciones y descargas.' Allí podrás descargar las instrucciones de montaje del producto.
¿dónde puedo encontrar las medidas de un producto?
Dentro de la página del producto, navegue hasta la parte de la página llamada Especificaciones’, y haga clic en la primera pestaña llamada ‘Mediciones'. Allí podrás ver las dimensiones del producto.
¿cuándo volverá a estar disponible mi producto?
Lamentamos saber que la pieza que desea está agotada.
Por favor contáctenos a través de nuestro chat web para conocer el tiempo estimado de reabastecimiento.
No puedo encontrar el hardware de mi producto
Nuestros productos se envían con su juego completo de hardware para Montaje fácil e inteligente. Asegúrese de revisar el interior del paquete de su producto. ya que el hardware viene en un pequeño sobre de papel del mismo color que la caja y podría pasar desapercibido.
Si no puedes encontrarlo Por favor, llene esta forma y estaremos encantados de enviártelo lo antes posible.
¿Tiene en cuenta el impacto medioambiental?
Por supuesto, La sostenibilidad está en el centro de todo lo que hacemos. Comenzando con nuestra filosofía de diseño con intención, y continuando con nuestros materiales, procesos, empaques sustentables, nuestra colaboración con Un árbol plantado, y nuestro Iniciativa Vida.
Por favor lea más aquí
¿Produces responsablemente? ¿Qué es la Iniciativa Vida?
Iniciativa Vida es nuestra iniciativa única en la que estamos completamente responsable de cada producto que producimos, ayudándote a reciclar cualquiera de nuestros productos cuando ya no los necesites.
Aprende más aquí
¿cómo debo cuidar mi producto?
Nuestros productos están cuidadosamente elaborados con materiales de calidad y sostenibles y técnicas que los hacen duradero y resistente. Eso sí, ten en cuenta que nuestro material principal es la madera que hay que tratar con cariño.
Algunos trucos incluyen: sin sobrecargarlos y utilizando únicamente un paño húmedo para limpiarlos.
Preguntas frecuentes sobre un producto específico
¡Explore la página del producto sobre el que tiene dudas para descubrir las respuestas a las preguntas frecuentes!
Especificaciones, medidas e instrucciones de montaje de cada producto.
Especificaciones, medidas e instrucciones de montaje de cada producto.