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Nueva categoría: A MEDIDA · Muebles diseñados para tu espacio · Descúbrela

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Estamos aquí para ayudarte

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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes. Si necesitas ayuda, escríbenos por el chat.

Productos

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Preguntas frecuentes sobre nuestro diseño de productos y colección

¿Por qué la madera es el material principal?

Nos sentimos profundamente inspirados por la madera, un material muy noble, que puede ser fácilmente reciclado, renovado y reutilizado, que sigue creciendo y que nos permite traer la naturaleza al ajetreado estilo de vida al que ahora estamos tan acostumbrados. Además, es una parte muy importante de la infancia de nuestro fundador, Daniel García Sánchez, en la ciudad de Iscar, España.

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¿Quién es el diseñador principal?

Daniel García Sánchez es el diseñador principal de Woodendot, así como uno de los fundadores de la marca. Daniel es un diseñador industrial muy apasionado por el diseño de muebles sostenibles con más de 15 años de experiencia creando piezas que destacan por su funcionalidad y diseño.

Conoce más de nuestra historia aquí

¿Producen sus propios productos?

Todos nuestros productos son producidos en Iscar, España. Esta ciudad tiene décadas de tradición en el arte de la carpintería. Nuestros productos son creados por maestros artesanos que llevan décadas en la industria de la madera, cuidando y añadiendo su toque especial a cada pieza.

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¿Dónde puedo ver y probar los productos de Woodendot?

Nuestras piezas están presentes en muchos showrooms alrededor del mundo, por favor vea una lista completa aquí

¿Se pueden pedir productos en acabados de color personalizados?

Algunos productos admiten colores personalizados. Escríbenos indicando el producto y el color que tienes en mente, y te confirmaremos las opciones disponibles y su precio.

¿Puedo ordenar un diseño de producto personalizado?

En general, ofrecemos diseños personalizados a clientes profesionales. Si tienes una idea, escríbenos y te diremos si es viable. Para proyectos profesionales, descubre Woodendot PRO.

¿Puedo comprar solo una parte de un producto?

¡Sí! Por favor envíanos un correo electrónico aquí con la pieza individual que te gustaría comprar y tus detalles.

¿Son fáciles de montar vuestros productos?

Los requisitos de montaje varían según el producto. Consulta sus instrucciones para conocer los pasos, las herramientas y los herrajes necesarios. Si tienes dudas, escríbenos antes de montarlo.

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de ensamblaje?

Las instrucciones de montaje están disponibles en la página de cada producto. También puedes consultar nuestras especificaciones e instrucciones por colección.

¿Dónde puedo encontrar las medidas de un producto?

Las medidas están indicadas en la página de cada producto. También puedes consultar las medidas y especificaciones por colección.

¿Cuándo estará mi producto nuevamente en stock?

Si la pieza que buscas está agotada, escríbenos por el chat. Comprobaremos cuándo estará disponible de nuevo.

No puedo encontrar el hardware de mi producto

Revisa primero todo el embalaje: los herrajes pueden estar en un pequeño sobre de papel del mismo color que la caja. Si falta alguna pieza, envía nuestro formulario de reclamaciones con los datos del pedido y una foto de lo recibido. Revisaremos el caso y gestionaremos las piezas que falten.

¿Cómo tenéis en cuenta el impacto ambiental?

La sostenibilidad guía nuestras decisiones de diseño. Se refleja en los materiales, la producción y el embalaje, así como en nuestra colaboración con One Tree Planted y en la Vida Initiative.

Conoce más sobre nuestro trabajo en sostenibilidad.

¿Producen de manera responsable? ¿Qué es la Iniciativa Vida?

Vida Initiative es nuestra iniciativa única en la que somos completamente responsables de cada producto que producimos, ayudándote a reciclar cualquiera de nuestros productos cuando ya no los necesites.

Aprende más aquí

¿Cómo debo cuidar mi producto?

Nuestros productos están cuidadosamente elaborados con materiales de calidad y sostenibles y técnicas que los hacen duraderos y resistentes. Sin embargo, ten en cuenta que nuestro material principal es la madera, la cual necesita ser tratada con amor.

Algunos trucos incluyen: no sobrecargarlos y usar solo un paño húmedo para limpiarlos.

Preguntas frecuentes sobre un producto específico

Si tienes dudas sobre una pieza concreta, visita su página de producto. Allí encontrarás respuestas específicas sobre ella.

Especificaciones, medidas e instrucciones de montaje de cada producto

Especificaciones, medidas e instrucciones de montaje de cada producto